La meilleure expérience de numérisation Photomyne provient généralement des appareils plus récents avec des systèmes d'exploitation mis à jour et des appareils photo de meilleure qualité.
Utilisez le guide ci-dessous pour confirmer la compatibilité de votre appareil.
Les applications Photomyne sont disponibles sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).
L'application prend en charge les appareils exécutant la version actuelle du système d'exploitation, plus les deux versions précédentes les plus récentes sur iOS et Android. Cela permet de s'assurer que vous avez accès aux dernières fonctionnalités et améliorations de performances.
Pour de meilleurs résultats de numérisation, nous vous recommandons d'utiliser un appareil relativement récent avec un appareil photo de haute qualité.
Pour confirmer la compatibilité :
- Utilisateurs d'iPhone/iPad : Vérifiez la version iOS de votre appareil dans Paramètres > Général > Informations. Assurez-vous ensuite qu'elle correspond à l'une des versions prises en charge listées dans l'App Store.
- Utilisateurs d'Android : Visitez la page Photomyne sur Google Play tout en étant connecté à votre compte Google. Google Play indiquera automatiquement si votre appareil spécifique est pris en charge.
Si votre appareil n'est pas pris en charge, la mise à jour de votre système d'exploitation (si disponible) peut résoudre le problème. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support en incluant le modèle de votre appareil et la version de votre système d'exploitation afin que nous puissions vous aider.