Le foto potrebbero non apparire su altri dispositivi finché la sincronizzazione non sarà completata, specialmente dopo caricamenti di grandi dimensioni, modifiche o connessioni Internet lente.
Segui i passaggi qui sotto per controllare lo stato della tua sincronizzazione e completarla con successo.
Cosa sta succedendo?
Se:
- Le tue foto non appaiono sul sito web o su altri dispositivi.
- Ricevi un messaggio di errore o "Oops" quando sposti o condividi foto.
Molto probabilmente significa che la sincronizzazione sul tuo dispositivo mobile non è ancora terminata.
Il tempo di sincronizzazione dipende da:
- Il numero di foto da caricare.
- Il numero di modifiche o cambiamenti apportati.
- La velocità e la stabilità della tua connessione Internet.
Perché succede questo?
Quando scansiona, modifica o organizza le foto nell'app, tali modifiche devono essere sincronizzate con il tuo account. Finché la sincronizzazione non è completa, le tue foto e gli aggiornamenti potrebbero non apparire altrove.
Cosa dovrei fare?
Segui questi passaggi:
- Tieni l'app aperta sul dispositivo mobile dove hai scansionato o modificato le foto.
- Assicurati che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi stabile.
- Attendi il completamento della sincronizzazione.
- Solo dopo il completamento della sincronizzazione, accedi al tuo account sul sito web o su altri dispositivi.
Come posso sapere quando la sincronizzazione è completa?
- Mentre la sincronizzazione è in corso, vedrai un'indicazione "Sincronizzazione" sulla schermata principale dell'app.
- Quando il messaggio "Sincronizzazione" scompare, il processo è completato.
Una volta terminata la sincronizzazione, le tue foto e le modifiche dovrebbero apparire su tutti i dispositivi.