同期が完全に完了するまで、特に大量のアップロード、編集、またはインターネット接続が遅い場合、写真は他のデバイスに表示されない場合があります。
同期ステータスを確認し、正常に同期を完了するには、以下の手順に従ってください。
何が起こっていますか？
以下の場合：
- ウェブサイトまたは他のデバイスに写真が表示されない。
- 写真を移動または共有する際にエラーまたは「おっと」というメッセージが表示される。
これは、モバイルデバイスでの同期がまだ完了していないことを意味している可能性が最も高いです。
同期時間には以下が影響します：
- アップロードが必要な写真の枚数。
- 行われた編集または変更の数。
- インターネット接続の速度と安定性。
なぜこれが起こるのですか？
アプリで写真をスキャン、編集、または整理すると、それらの変更はアカウントに同期される必要があります。同期が完了するまで、写真や更新は他の場所には表示されない場合があります。
どうすればよいですか？
以下の手順に従ってください：
- 写真をスキャンまたは編集したモバイルデバイスでアプリを開いたままにしてください。
- デバイスが安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
- 同期が完了するまで待ってください。
- 同期が完了した後のみ、ウェブサイトまたは他のデバイスでアカウントにログインしてください。
同期が完了したことをどのように確認できますか？
- 同期が進行中の間、メインのアプリ画面に「同期中」という表示が表示されます。
- 「同期中」というメッセージが消えると、プロセスは完了です。
同期が完了すると、写真と編集はすべてのデバイスに表示されるはずです。