Фотографии могут не отображаться на других устройствах до полного завершения синхронизации, особенно после больших загрузок, редактирования или при медленном интернет-соединении.
Выполните следующие шаги, чтобы проверить статус синхронизации и успешно завершить ее.
Что происходит?
Если:
- Ваши фотографии не отображаются на веб-сайте или других устройствах.
- Вы получаете сообщение об ошибке или "Упс" при перемещении или обмене фотографиями.
Скорее всего, это означает, что синхронизация на вашем мобильном устройстве еще не завершена.
Время синхронизации зависит от:
- Количества фотографий, которые необходимо загрузить.
- Количества выполненных редактирований или изменений.
- Скорости и стабильности вашего интернет-соединения.
Почему это происходит?
Когда вы сканируете, редактируете или организуете фотографии в приложении, эти изменения должны синхронизироваться с вашим аккаунтом. Пока синхронизация не завершена, ваши фотографии и обновления могут не отображаться в других местах.
Что мне делать?
Пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Оставьте приложение открытым на мобильном устройстве, где вы сканировали или редактировали фотографии.
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi.
- Дождитесь завершения синхронизации.
- Только после завершения синхронизации войдите в свой аккаунт на веб-сайте или других устройствах.
Как узнать, когда синхронизация завершена?
- Во время процесса синхронизации вы увидите индикатор "Синхронизация" на главном экране приложения.
- Когда сообщение "Синхронизация" исчезнет, процесс будет завершен.
После завершения синхронизации ваши фотографии и изменения должны появиться на всех устройствах.